・到着後、3日以内に返送手続きをお願い致します。
遅れそうな場合は、いつくらいになりそうかをご連絡を頂ければ大丈夫です。
■ 1着分の返金はいつされますか? 試着返品商品到着後、当店でご請求金額を「選んだ1着分+試着チケット代1,000円の金額」に修正させて頂きます。
当店で金額修正後、楽天市場にて処理をし、差額分が楽天市場からご返金される流れとなります。
ご返金のタイミングにつきましては、楽天市場が処理を行っている為、 当店では詳細が分かりかねます。
詳しくは楽天市場様(050-5838-4333)へ直接お問い合わせくださいますよう、お願い致します。
■ 試着してみた結果、2着とも購入することはできますか? 可能です。
ご連絡を頂ければ、2着分の価格のみでクレジットカードでの請求をさせて頂きます。
試着チケット1,000円の料金は頂きません。
■ 試着してみた結果、2着とも返品したい場合はどうなりますか? その旨ご連絡頂ければ、2着とも返品は可能です。
その場合は「試着サービス」の適用はなくなります。
通常の返品のルールが適用され、返品時の送料に関してはお客様が発払いで負担して頂きます。
また、通常の返品と同じく800円(発送時送料と返品手数料の合計)をクレジットカードでご請求をさせて頂きます。
■ 一旦、2着分の金額がカード引き落としされるんですか? カード請求につきましては、楽天市場が行っている為、商品発送完了の翌日〜翌々日にご請求がされます。
返品商品到着後、当店でご請求金額を「選んだ1着分+試着チケット代1,000円の金額」に修正させて頂きます。
金額修正後、差額分が楽天からご返金される流れとなります。
※引き落としにつきましては、カード会社様の締日によって異なりますので、 楽天市場からのご請求のタイミングによっては、一旦2着分の金額が引き落としされ、後日、差額分がご返金されるという可能性もございます。
予めご了承くださいませ。
■ 3着以上で迷ってます。
どうしたら良いですか? 当サービスは2着までと限定させて頂いております。
3着以上の場合は、試着チケットの料金を1着につき+500円を増額させて頂きます。
(3着試着する場合は通常料金1000円+1着追加分500円=合計1500円です。
) 試着チケットのご注文は↓↓から♪
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